The ultimate communication solution for B2B-companies by Umnico

Plataforma de comunicação B2B

Comunique-se com representantes comerciais em mensageiros, chat ao vivo em um site e nas redes sociais. Encurte o ciclo de vendas B2B e feche mais negócios.


O mensageiro omnicanal Umnico permite que qualquer empresa B2B construa uma comunicação eficaz com tomadores de decisão e representantes de clientes potenciais, aumentando os lucros sem atrair tráfego adicional e gastos extras em publicidade.

Text inquiry
Conquiste negócios mais rapidamente
A comunicação por meio de mensagens instantâneas, além de e-mail e ligações, permite encurtar o ciclo de vendas e fechar negócios B2B com mais rapidez
Communication supervision
Controle todas as interações com o cliente
Os supervisores podem avaliar as conversas dos representantes de vendas com os clientes por meio de uma interface conveniente a qualquer momento
USD, green
Otimize suas vendas
A automação reduz a rotina, enquanto análises detalhadas mostram quais canais de comunicação (e funcionários) têm melhor desempenho

Temos a confiança de mais de 5.000 empresas em todo o mundo

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The complete set of tools for customer communication for business to business vertical

Tudo que você precisa para uma comunicação B2B eficaz


Melhore seus recursos de vendas e consultoria de clientes usando vários canais para se comunicar com clientes em potencial. Faça agendamentos e registre detalhes de contratos com representantes de empresas por meio de canais de comunicação tradicionais e modernos. Isso o ajudará a fechar mais negócios com eficiência.


Chat bubble

Todos os chats e dúvidas em uma única plataforma

Digital pipeline

Pipeline de vendas e automação de tarefas

Smile with sunglasses

Monitorando a comunicação dos funcionários

Search

Pesquisa inteligente no histórico de bate-papo e negócios

CRM para vendas B2B

Lide com todas as dúvidas dos clientes de várias plataformas online em uma visão unificada. A plataforma de comunicação da Umnico agiliza o atendimento ao cliente, oferecendo recursos básicos de CRM e criando cartões de negócios com base em seus chats. Esses cartões capturam automaticamente informações importantes e são atualizadas com base no estágio do pipeline de vendas, permitindo que você fique por dentro de cada interação e forneça um serviço excepcional.

Mensageiro omnicanal para B2B

A Umnico ajuda as empresas a construir relacionamentos de longo prazo com os clientes por meio de mídias sociais, mensagens instantâneas e canais de comunicação tradicionais (e-mail e telefonia VoIP), aumentando a conversão e as vendas.

All chats in one window and message templates

Acelere o processamento de consultas de clientes

Combine todos os canais de comunicação com os clientes em uma janela. A equipe poderá encontrar de forma rápida e fácil as informações de que precisa, sem perder uma única solicitação. Use modelos para responder às dúvidas comuns dos clientes e melhorar a velocidade e a qualidade das consultas.

Automatic inquiries distribution in Umnico Inbox and a GPT4 chatbot

Automatize atividades mundanas

Configure o envio automático de notificações aos clientes sobre acordos alcançados e reuniões futuras. Evite perder clientes em potencial e libere o tempo dos representantes de vendas e agentes para resolver problemas mais complexos. Automatize a distribuição das consultas recebidas entre os funcionários para evitar sobrecargas e erros.

Starts
Conquiste negócios mais rapidamente e construa relacionamentos de longo prazo com os clientes
Venda e consulte em todos os canais populares através de uma única interface
Customer data is stored and securing in Umnico Inbox

Sistematizar e controlar a comunicação com os clientes

Gerencie todo o histórico de correspondência com clientes em uma única plataforma. Isso permitirá que você encontre rapidamente as informações necessárias e personalize suas interações com elas. Cada colaborador tem sempre acesso a todo o histórico de diálogos com um cliente em todos os canais, juntamente com as suas preferências e necessidades.

All employees communications in one service and chat supervision

Torne os negócios mais seguros e o trabalho em equipe mais conveniente

Use um ambiente seguro para se comunicar com os clientes em vez dos dispositivos pessoais dos funcionários. Toda a comunicação com os clientes permanece transparente para os gestores, que podem configurar quais diálogos cada gestor pode acessar. Um funcionário que se demite não levará consigo a base de clientes. Umnico também permite que vários funcionários utilizem simultaneamente uma conta em mensagens instantâneas e redes sociais, promovendo uma colaboração eficiente.

Experimente o mensageiro Umnico B2B gratuitamente

Crie o conjunto de canais de comunicação com o cliente necessários ao seu negócio ou aproveite um plano de assinatura especial para empresas B2B.

O preço do Umnico para B2B é ajustável e depende do número de canais de comunicação utilizados, do prazo de assinatura e do número de usuários convidados

de $5.2 / mês

Experimentar gratuitamente

Descubra todas as funcionalidades do serviço!

Perguntas e respostas sobre o serviço de comunicação Umnico para B2B

Nossos clientes costumam fazer as seguintes perguntas:
Como configurar o trabalho com leads e clientes através do Umnico?
Você pode começar a usar o Umnico em no máximo 5 minutos. Cadastre-se, conecte os canais de comunicação selecionados e convide seus funcionários para trabalhar na plataforma
Quanto tempo leva para aprender a trabalhar no Umnico CRM?
Umnico é um CRM intuitivo para B2B que o ajudará a aumentar a eficiência do trabalho sem esforço adicional. A interface do Umnico é intuitiva e simples, para que todos os funcionários possam dominar facilmente todas as funcionalidades. Além disso, nosso serviço de suporte está disponível caso você tenha alguma dúvida.
O Umnico pode ser integrado a outros CRMs ou aplicativos de negócios?
Umnico fornece uma API aberta, com a qual você pode adicionar funcionalidades do Facebook, Instagram, Telegram, WhatsApp e outras mídias sociais a qualquer software empresarial ou sistema CRM. Além disso, o Umnico fornece integrações pré-construídas e testadas de mensageiros e mídias sociais com sistemas CRM populares, como Bitrix24, amoCRM, Vtiger, MoySklad e outros.
Os funcionários podem usar o Umnico em seus telefones?
Sim, os funcionários podem trabalhar no Umnico por telefone. Os aplicativos móveis da Umnico são gratuitos e estão disponíveis para Android e iOS. Eles permitem que seus agentes se comuniquem simultaneamente por meio de diversos mensageiros e redes sociais em um único aplicativo, mantendo contato com os clientes mesmo em trânsito.
Quais recursos a Umnico oferece para empresas B2B?
Com o Umnico, você pode entrar em contato primeiro por meio de aplicativos de mensagens populares, responder perguntas no Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Viber, chat ao vivo em um site e e-mail, bem como fazer chamadas por meio de telefonia VoIP. O serviço de comunicação Umnico permite trocar imagens e documentos, dar continuidade a uma conversa iniciada com um cliente em um mensageiro em outro aplicativo e analisar a eficácia do trabalho de cada agente.

Tem dúvidas adicionais ou deseja saber mais sobre o Umnico?

Preencha o formulário abaixo e nossos especialistas entrarão em contato por telefone para contar mais sobre a solução B2B da Umnico.
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