ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

г. Москва 02.04.2018

Настоящее Пользовательское соглашение является предложением Общества с ограниченной ответственностью «МАСТ-ИНВЕСТ» для неопределенного круга лиц приобрести простую (неисключительную) лицензию на право использования сервиса “Umnico”, связанные с использованием услуги в установленных пределах. Порядок и условия заключения настоящего Соглашения регулируются статьями 426, 435 – 444 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть четвертая) от 18.12.2006 N 230-ФЗ (далее по тексту – «ГК»).


1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СОГЛАШЕНИИ


1.1. Все термины, определения, понятия, имеющие значение для настоящего Соглашения используются в значениях, представленных в Базе знаний, размещенной посредством следующей гиперссылки: https://umnico-1.gitbook.io/umnico/nastroiki. В пункте 1.2 представлены значения понятий, не указанных по приведенной ссылке. При возникновении противоречий между настоящим Соглашением и Базой знаний, применению подлежат положения настоящего Соглашения.

1.2. Определения основных значимых терминов.

1.2.1. Umnico - комплекс программ для ЭВМ, баз данных, визуальных отображений команд, объединенных в единый мультимедийный продукт, функциональные возможности которого могут использоваться Заказчиком посредством доступа к личному кабинету Сервиса. Далее по тексту может обозначаться как «Сервис», «Программа», “Umnico”. Данные понятия имеют равное значение.

1.2.2. Конфиденциальная информация – персональные данные, иная информация, прямо или косвенно связанная с Пользователями и/или Посетителями Umnico, в том числе, но не исключительно, персональные данные. Отдельные составляющие Конфиденциальной информации определены в разделе 3 настоящей Политики. При упоминании всей информации такого рода в совокупности далее по тексту именуется как «Конфиденциальная информация» или «Информация». Данные понятия имеют равное значение.

1.2.3. Лицензиар – ООО «МАСТ-ИНВЕСТ» - лицо, которое осуществляет распространение Umnico и уполномочено на выдачу простой (неисключительной) лицензии на право использование Сервиса.

1.2.4. Пользователь Umnico – лицо, зарегистрировавшее личный кабинет Umnico, с которым прямо или косвенно связана Конфиденциальная информация, обрабатываемая на основании настоящей Политики. Может являться субъектом персональных данных. Далее по тексту при совместном упоминании независимо от категории именуются как «Пользователи».

1.2.5. Администратор - категория пользователей Сервиса, которым предоставлена техническая возможность определять пределы использования функций Сервиса для всех категорий Пользователей, за исключением категории «Владелец». Далее по тексту упоминается как «Администратор» или «Администраторы».

1.2.6. Менеджер - категория пользователей, которым не предоставлена техническая возможность определять пределы использования функций Сервиса. Далее по тексту упоминается как «Менеджер» или «Менеджеры».

1.2.7. Посетитель Umnico – лицо, осуществившее переход на главную или любую другую страницу Umnico и/или направивший в службу поддержки сообщение без регистрации личного кабинета Umnico. Далее по тексту именуется как «Посетитель» или «Посетители».

1.2.8. Сервер – специализированное оборудование (в том числе, компьютер), предназначенное для выполнения на нем сервисного программного обеспечения (в том числе, серверного, для тех или иных задач) без непосредственного участия человека. Данное понятие также подразумевает под собой программное обеспечение, предназначенное для хранения информации («облачные» хранилища).

1.2.9. Личный кабинет – раздел Сервиса, создавая который, Пользователи осуществляют акцепт Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения, приобретают право использовать его функциональные возможности.

1.2.10. Интеграция - присоединение к Сервису одного профиля категории «Менеджер» из следующих сторонних онлайн сервисов: WhatsApp1, Instagram2, Telegram, ВКонтакте3, Facebook4.


2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ


2.1. Настоящее Соглашение определяет порядок предоставления простой (неисключительной) лицензии на право использования Сервиса ”Umnico”, пределы его использования Пользователями, права и обязанности Лицензиара, Пользователей, порядок рассмотрения обращений Пользователей.

2.2. Настоящее Соглашение является лицензионным договором, заключаемым в упрощенном порядке (статья 1286.1 ГК). Акцепт Соглашения осуществляется Пользователями путем создания личного кабинета и установки отметки о согласии с его условиями, положениями политики конфиденциальности.

2.3. Доступ к функционалу Umnico предоставляется в том виде, в котором он существует и в котором размещен в глобальной сети «Интернет». Лицензиар не предоставляет никаких гарантий и/или заверений в отношении доступа к Сервису.


3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЛИЦЕНЗИИ


3.1. Настоящее Соглашение является возмездным. Конечная цена лицензии формируется Пользователем, исходя из количества Интеграций, периода оплаты. Цены на право использования каждой из функций Сервиса представлены на странице https://umnico.com/payment.

3.2. Пользователю предоставляется 5 (пять) дней бесплатного использования функций Сервиса с ограничениями на количество интеграций и количество подключаемых сотрудников. По истечении данного срока доступ к функциям Сервиса автоматически ограничивается до внесения Пользователем оплаты.

3.3. Прием всех платежей, поступающих от Пользователей, осуществляется при содействии;
ООО НКО «ЯНДЕКС ДЕНЬГИ»

Aдрес: 119021, Россия, Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, стр. 44
ИНН: 7750005725
КПП: 775001001
ОГРН: 1127711000031

3.4. Если банк-эмитент данной пластиковой карты взимает комиссию, либо иную плату за операции списания со счета/ конвертации средств, то данные затраты будут списаны банком со счета Пользователя. Данные расходы при этом, возлагаются на Пользователя.

3.5. Все расчеты между Лицензиаром и Пользователями осуществляются в российских рублях. br />
3.6. Платежи, осуществленные Пользователями, не возвращаются ни при каких обстоятельствах в силу правовой природы лицензионного договора.

3.7. Денежные средства в счет оплаты лицензии автоматически списываются со счета Пользователей в каждом последующем месяце после оплаты предыдущего платежа за то количество Интеграций, которое было оплачено Пользователем в предыдущем месяце. Данное положение действует аналогично в случае выбора Пользователем другого периода оплаты (квартал или год).


4. ПРЕДЕЛЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА


4.1. Пользователям предоставляется право использовать Umnico для ведения предпринимательской деятельности, в частности, для анализа обращений клиентов, действий сотрудников.

4.2. Пользователям не предоставляется право использовать Сервис для создания новых результатов интеллектуальной деятельности полностью или частично копирующих функционал Сервиса. Действия Пользователей, направленные на конкуренцию с Лицензиаром могут быть расценены как недобросовестные и повлечь за собой отказ от настоящего соглашения в одностороннем порядке и предъявление требования о взыскании убытков.

4.3. Срок действия лицензии составляет 1 (один) месяц. Пользователи вправе выбрать иной срок действия лицензии. В частности, Пользователям предоставляются скидки при единовременной оплате за квартал или год в соответствии с указанными на странице https://umnico.com/payment сведениями.

4.4. Пользователи вправе использовать Сервис на территории всего мира без ограничения по территории.


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЛИЦЕНЗИАРА


5.1. Обязанности Лицензиара.

5.1.1. Воздержаться от размещения файлов, которые могут нанести вред Компьютерным устройствам Пользователей.

5.1.2. Обеспечивать техническую поддержку Пользователям, предоставление им своевременных консультаций.

5.2. Права Лицензиара.

5.2.1. Проводить рекламные акции, устанавливать скидки и специальные предложения, определять пределы бесплатного использования Сервиса.

5.2.2. Изменять условия настоящего Пользовательского соглашения без обязательного уведомления Пользователей.


6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ


6.1. Обязанности Пользователей.

6.1.1. Добросовестно пользоваться Сервисом с учетом ограничений, установленных настоящим Соглашением, с соблюдением требований законодательства к защите конфиденциальной информации, в том числе, персональных данных.

6.1.2. Воздержаться от осуществления действий, направленных на дестабилизацию работы Сервиса, осуществления попыток несанкционированного доступа к Сервису, а также, от копирования полностью или частично функционала Сервиса, интерфейса, объектного кода.

6.1.3. Незамедлительно уведомить Лицензиара о любых попытках несанкционированного доступа к личному кабинету Пользователя со стороны третьих лиц.

6.1.4. Воздержаться от вмешательства в технические средства защиты Сервиса, средств защиты размещенной в рамках Сервиса информации.

6.1.5. Не передавать доступ (логин и пароль) к личному кабинету Пользователя категории «Владелец» без предварительного уведомления Лицензиара.

6.2. Права Пользователей.

6.2.1. Использовать функции Сервиса в установленных настоящим Соглашением пределах.

6.2.2. Самостоятельно определять возможности использования Сервиса для Администраторов и Менеджеров, которых они подключили к Сервису, но исключительно в пределах лицензии, которая приобретена непосредственно конкретным Пользователем категории «Владелец».

6.2.3. Отказаться от продления лицензии на следующий период путем направления Лицензиару обращения любым способом, установленным настоящим Соглашением. В таком случае оплата лицензии за последующий период не будет списана при условии получения Лицензиаром уведомления об отказе от продления лицензии до даты оплаты следующего периода.


7. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА


7.1. Оператором является Общество с ограниченной ответственностью «МАСТ-ИНВЕСТ» (ИНН 7725331644, ОГРН 1167746867364).

7.2. Почтовый адрес для обращений: 115114, г. Москва, 1-й Кожевнический переулок, д. 6 стр. 6, помещение III, этаж 1, комната 4А.
7.3. Электронный адрес для обращений: hello@umnico.com

7.4. Оператор предпримет все возможные меры для рассмотрения обращения Пользователя и предоставит ответ на обращение не позднее 15 (пятнадцати) дней с момента обращения.