ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «ОМНИТЕХ» (ООО «ОМНИТЕХ»), ОГРН 1247700230690, ИНН 9707027412 (далее по тексту — Оператор), может получить о Пользователе во время использования им Сервиса, и в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем.

Использование Сервиса «Umnico» означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ

1.1. Все термины, определения, понятия, имеющие значение для настоящей Политики используются в значениях, представленных в Базе знаний, размещенной посредством следующей гиперссылки: https://umnico-1.gitbook.io/umnico/nastroiki. В пункте 1.2 представлены значения понятий, не указанных по приведенной ссылке. При возникновении противоречий между настоящей Политикой и Базой знаний, применению подлежат положения настоящей Политики.

1.2. Определения основных понятий, значимых для настоящей Политики.

1.2.1. Сервис Umnico / Сервис — комплекс программ для ЭВМ, баз данных, визуальных отображений команд, объединенных в единый мультимедийный продукт, функциональные возможности которого могут использоваться Заказчиком посредством доступа к личному кабинету Сервиса. Далее по тексту может обозначаться как «Сервис», «Программа», «Umnico». Данные понятия имеют равное значение.

1.2.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие пользователями условий настоящей Политики. Осуществляется путем заполнения формы регистрации, расположенной по адресу https://umnico.com/ru/register/.

1.2.3. Оператор — ООО «ОМНИТЕХ», ОГРН 1247700230690, ИНН 9707027412. Лицо, осуществляющее обработку конфиденциальной информации, в том числе, персональных данных, определенных настоящей Политикой.

1.2.4. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис, зарегистрировавшее личный кабинет на сервисе Umnico, либо подключенное пользователем категории «Владелец» в качестве администратора либо менеджера. Далее по тексту при совместном упоминании независимо от категории именуются как «Пользователи».

1.2.5. Администратор — категория пользователей Сервиса, которым предоставлена техническая возможность определять пределы использования функций Сервиса для всех категорий Пользователей, за исключением категории «Владелец». Далее по тексту упоминается как «Администратор» или «Администраторы».

1.2.6. Менеджер — категория пользователей, которым не предоставлена техническая возможность определять пределы использования функций Сервиса. Далее по тексту упоминается как «Менеджер» или «Менеджеры».

1.2.7 Посетитель Umnico — физическое лицо, осуществившее переход на главную или любую другую страницу Umnico и/или направивший в службу поддержки сообщение без регистрации личного кабинета Umnico. Далее по тексту именуется как «Посетитель» или «Посетители».

1.2.8. Сервер — специализированное оборудование (в том числе, компьютер), предназначенное для выполнения на нем сервисного программного обеспечения (в том числе, серверного, для тех или иных задач) без непосредственного участия человека. Данное понятие также подразумевает под собой программное обеспечение, предназначенное для хранения информации («облачные» хранилища).

1.2.9. Личный кабинет — раздел Сервиса, создавая который, Пользователи осуществляют акцепт Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения, приобретают право использовать его функциональные возможности.

2. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ

2.1. Общие положения. Применимое право.

Конфиденциальная информация обрабатывается на основании международных нормативных правовых актов, федерального законодательства, подзаконных актов, локальных актов Оператора, иных оснований, предусмотренных настоящей Политикой. При возникновении противоречий между российскими правовыми нормами/обычаями и международными нормами, применению подлежат международные нормы.

2.2. Федеральное законодательство.

2.2.1. Конституция Российской Федерации.
2.2.2. Федеральный закон от 29.07.2004 N 98-ФЗ «О коммерческой тайне» (далее — «ФЗ «О коммерческой тайне»).
2.2.3. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации».
2.2.4. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ «О персональных данных»).

2.3. Подзаконные акты.

2.3.1. Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
2.3.2. Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 N 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» (Зарегистрировано в Минюсте России 14.05.2013 N 28375).

2.4. Локальные акты Оператора.

2.4.1. Устав. Редакция от 13.03.2024
2.4.2. Положение о коммерческой тайне, утвержденное приказом № 003 от 14.03.2024.
2.4.3. Правила обработки Конфиденциальной информации.
2.4.4. Решение от 14.03.2024 единственного участника Оператора о возложении на генерального директора ответственности за принятие мер по обеспечению безопасности Конфиденциальной информации.
2.4.5. Приказ № 004 от 14.03.2024 генерального директора Оператора «Об утверждении перечня лиц, имеющих доступ к конфиденциальной информации и персональным данным».

2.5. Иные основания обработки.

2.5.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на основании согласия на обработку, которое Пользователи предоставляют при регистрации личного кабинета Umnico.

3. СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Принимая настоящую Политику конфиденциальности, Пользователи и Посетители Umnico предоставляют Оператору согласие на обработку следующих видов информации:

3.1. К персональным данным Пользователей относятся:

— Фамилия, имя, отчество;
— пол;
— контактные данные и адрес регистрации по месту жительства;
— организация, в которой работает Пользователь;
— должность или функция Пользователя персональных данных в организации;
— (корпоративный) адрес электронной почты;
— телефон;
— предпочитаемый способ оплаты;
— иные персональные данные, предоставляемые представителями (работниками) контрагентов и контрагентов, необходимые для заключения и исполнения договоров и/или использования Сервиса, в том числе Имя Пользователя и/или Посетителя в мессенджерах Telegram и WhatsApp, Instagram, ВКонтакте, Facebook, Avito, а также, любая другая информация из данных социальных сетей.

3.2. Обезличенные данные:

— IP-адрес Пользователей и Посетителей;
— Тип устройства, посредством которого Пользователь авторизовался в личном кабинете Сервиса;
— Тип браузера Пользователей и Посетителей, его версия и язык;
—Тип и версия операционной системы Пользователей и Посетителей;
— Деятельность Пользователей и Посетителей на сайте Umnico;
— Количество и частота посещений Сервиса Пользователями и Посетителями;
— Дата и время посещения Сервиса Пользователями и Посетителями;
— Данные о навигации (пути) Пользователей и Посетителей по Сервису (порядок открытия страниц Сервиса, скроллинг, количество проведенного времени на определенных страницах Сервиса);
— Данные о примерном месте нахождения Пользователей и Посетителей согласно IP-адресу (геопозиция);
— Наименование Интернет-провайдера, который предоставляет услуги доступа к сети «Интернет» для Пользователей и Посетителей.

3.3. Иная конфиденциальная информация:

— Сообщения, а также, любая другая информация/данные, которые направлены и/или получены Пользователями посредством личного кабинета Umnico.

3.4. При регистрации в личном кабинете Сервиса Пользователь, своей волей и в своих интересах даёт согласие на обработку, в т.ч. на сбор, систематизацию, накопление, хранение, (уточнение, обновление, изменение), своих персональных данных, которые включают, но не ограничиваются следующими персональными данными: ФИО, дата рождения, адрес прописки или фактический адрес проживания, номер контактного телефона, адрес электронной почты, с целью предоставления Пользователю своих услуг, включая, идентификацию участника в программе тарифа. Пользователь выражает своё согласие и разрешает сайту, обрабатывать свои персональные данные.
3.5. Пользователь подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящей Политикой, путем проставления отметки в графе «Я прочитал(-а) Условия Договора и согласен(-на) с условиями».
3.6. Регистрация на Сервисе, с учётом предварительного ознакомления с настоящим текстом является достаточной формой согласия Пользователя на обработку его персональных данных.
3.7. Указанная форма согласия позволяет подтвердить факт получения согласия Пользователя, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления Пользователя Сервису не потребуются.
3.8. Совершив вышеуказанные действия, Пользователь подтверждает, что его согласие является конкретным, информированным и сознательным, кроме того, Пользователь также соглашается с получением рекламы и информации от сайта, по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.
3.9. Данное Пользователем согласие на обработку его персональных данных является бессрочными может быть отозвано посредством направления Пользователем письменного заявления на электронную почту Оператора support@umnico.com. Сервис, обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
4.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

4.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
— обеспечение соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
— осуществление своей коммерческой деятельности Оператора.

4.4. Оператор собирает и хранит персональные данные пользователей и посетителей Сервиса, а также персональные данные других субъектов персональных данных, обработка которых необходима для исполнения условий при оказании услуг Оператором на Сервисе.

4.5. Цель обработки персональных данных:
— исполнение оказания услуг и идентификация стороны в рамках оказания услуг при оформлении через Сервис;
— обеспечение обратной связи с потребителями услуг Оператора;
— связь с Пользователем в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, информации и запросов, связанных с оказанием услуг, а также обработка заявлений, запросов и заявок;
— осуществление дополнительного информирования Пользователя об оказании услуг;
— улучшение качества услуг, оказываемых Сервисом;
— обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов;
— маркетинговых исследований и предоставления информации о продуктах и услугах;
— предоставление (самостоятельно, либо с привлечением третьих лиц) дополнительных услуг;
— продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователем;
— проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;
— выполнения действующего законодательства Российской Федерации, нормативных актов Оператором;
— выполнение целей, обозначенных видами деятельности Оператора;
— файлы cookie, передаваемые Оператором оборудованию Пользователя данных и оборудованием Пользователя Оператору, могут использоваться Оператором для предоставления Субъекту персональных данных персонализированных Услуг третьих лиц, для таргетирования рекламы, в целях облегчения сбора данных, на социальных медиаплатформах, с которыми взаимодействует субъект персональных данных;
— прочие услуги.

5. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Оператор вправе обрабатывать Конфиденциальную информацию следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, анализ, обновление, изменение, извлечение, использование, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Особенности обработки указаны ниже.

5.1. Обезличенные данные.

5.1.1. Так как обезличенные данные не используются для идентификации конкретного физического лица, не являются персональными данными, в связи с чем, согласие на их обработку не обязательно.
5.1.2. Обработка обезличенных данных осуществляется с учетом Политики конфиденциальности, которая принята группой компаний Google Inc, а также, с учетом Политики конфиденциальности, которая принята группой компаний «Яндекс».
5.1.3. Сбор обезличенных данных осуществляется автоматически при переходе Посетителей и/или Пользователей на главную страницу Сервиса https://umnico.com/ , иные страницы.
5.1.4. Запись обезличенных данных производится в отдельный файл, размещенный на Сервере, который контролирует Оператор.
5.1.5. Удаление обезличенных данных, их извлечение из Сервера производится по усмотрению Оператора без получения дополнительного согласия Посетителей и/или Пользователей.
5.1.6. Оператор вправе осуществлять, обобщение, систематизацию, накопление, анализ обезличенных данных по самостоятельно выбранным критериям.
5.1.7. Оператор вправе предоставлять третьим лицам обезличенные данные на основании договора или на ином законном основании.
5.1.8. Обновление, изменение обезличенных данных производится автоматически, может осуществляться Оператором вручную.
5.1.9. Обезличенные данные хранятся на Сервере Оператора без ограничения срока, уничтожаются по усмотрению Оператора.

5.2. Персональные данные.

5.2.1. Сбор персональных данных Пользователей осуществляется автоматически при регистрации личного кабинета Пользователей категории «Владелец» на странице https://umnico.com/register, а также, при подключении к «Umnico» Администраторов и Менеджеров, которые сотрудничают с Владельцем на основании трудовых, либо гражданско-правовых договоров.
5.2.2. Запись персональных данных Пользователей производится в отдельный файл, размещенный на Сервере Оператора.
5.2.3. Удаление персональных данных Пользователей, их извлечение из Сервера производится по усмотрению Оператора без получения дополнительного согласия.
5.2.4. Персональные данные Пользователей категории «Владелец» хранятся и обрабатываются с момента регистрации личного кабинета и в течение 1 (одного) года после удаления личного кабинета. Персональные данные иных категорий Пользователей хранятся с момента их добавления в Umnico Пользователем категории «Владелец» и в течение 1 (одного) года после удаления личного кабинета.
5.2.5. Персональные данные Посетителей, обратившихся в службу поддержки, не зарегистрировавших личный кабинет Umnico хранятся и обрабатываются в течение 1 (одного) года с момента поступления обращения.
5.2.6. Оператор вправе осуществлять обобщение, систематизацию, накопление, анализ персональных данных, как Пользователей, так и Посетителей по самостоятельно выбранным критериям.
5.2.7. Обновление, изменение персональных данных производится автоматически, может производиться Оператором вручную.
5.2.8. Доступ к персональным данным имеет единоличный исполнительный орган Оператора, иные лица, которые включены в перечень, указанный в п. 2.4.5 настоящей Политики.
5.2.9. Персональные данные не подлежат распространению (доведению до сведения неопределенного круга лиц).
5.2.10. Персональные данные не предоставляются третьим лицам без согласия пользователей категории «Владелец» или Стороне по отдельному договору.
5.2.11. По истечению срока хранения и обработки, персональные данные подлежат уничтожению.

5.3. Иная конфиденциальная информация.

5.3.1. Информация, указанная в пункте 3.3 настоящей Политики хранится на Сервере Оператора и не разглашается третьим лицам ни при каких обстоятельствах.
5.3.2. Любая финансовая информация, предоставляемая Пользователем при осуществлении платежей, например номер кредитной карты, обслуживающий банк, собирается и обрабатывается соответствующими платёжными компаниями. Оператор не получает такой информации.

6. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ UMNICO

6.1. Права Пользователей.

6.1.1. Пользователи вправе осуществлять доступ к обрабатываемым персональным данным путем обращения по реквизитам Оператора, которые указаны в разделе 8 настоящей Политики.
6.1.2. Пользователи вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение Оператору об удалении личного кабинета согласно п. 3.9 настоящей Политики. При этом, об отзыве согласия на обработку персональных данных в течение одного года после удаления личного кабинета должно быть отдельно указано в письме.
6.1.3. Пользователи могут осуществлять иные права, предоставленные ФЗ «О персональных данных», другими федеральными законами.

6.2. Гарантии.

6.2.1. Пользователи гарантируют, что ими получено согласие на обработку персональных данных от сотрудников и/или иных лиц, которых они намерены подключить к Сервису в качестве Администраторов и/или Менеджеров.
6.2.2. Пользователи гарантируют, что ими получено согласие на обработку персональных данных от лиц, которым они направляют сообщения посредством Umnico, в том числе, согласие на передачу данных третьим лицам.
6.2.3. Пользователи гарантируют отсутствие претензий к Оператору, связанных с обработкой персональных данных от третьих лиц, а также, возмещение убытков, которые возникают на стороне Оператора в случае возникновения таких претензий.

7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ПОМОЩИ ФАЙЛОВ COOKIE

7.1. Файлы cookies — это текстовые файлы, доступные Сервису для обработки информации об активности устройства Пользователя/Посетителя. Пользователь/Посетитель может отключить возможность использования файлов cookies в настройках браузера.

7.2. Файлы cookie могут использоваться для предоставления Пользователю/Посетителю персонализированных функций Сервиса, для персональной рекламы, которая показывается Пользователю/Посетителю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения сайта.

7.3. Техническая информация:
— при использовании компьютера для доступа к Сервису: информация об устройстве, с которого осуществляется доступ, дата и время доступа в Сервис, данные о браузере, информация о местоположении Пользователя/Посетителя, HTTP-заголовки, файлы cookie;
— при использовании мобильного приложения для доступа к Сервису: данные о мобильном устройстве, такие как модель мобильного устройства, версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройства, а также данные о мобильной сети и номере мобильного телефона, информация о местоположении Пользователя/Посетителя. Кроме того, идентификатор устройства и номер мобильного телефона могут быть привязаны к учетной записи Пользователя и/или Пользователя/Посетителя.

7.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются на сайте и могут изменяться без предварительного уведомления посетителя Сервиса Оператора.

8. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

8.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

9.1. Оператором является Общество с ограниченной ответственностью «ОМНИТЕХ».

9.2. Электронный адрес для обращений: support@umnico.com

9.3. Оператор предпримет все возможные меры для рассмотрения обращения Пользователя и предоставит ответ на обращение не позднее 25 (двадцати пяти) дней с момента обращения.